プライバシーポリシー

織鶴（ORIZURU、以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名または個人を特定できる情報
• 住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先
• 学歴・職業・年収・家族構成
• 宗教の有無等の機微な個人情報
• 会員本人の意思によって当社に伝えられたその他の個人情報

取得した個人情報は、当社および当社業務提携先の提供する以下の目的のために利用します。

• 結婚相手紹介サービスの提供
• イベント・パーティー・セミナー等に関する広告・宣伝・情報提供
• 業務提携先のサービスに関する広告・宣伝・情報提供

当社は、上記の利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。

当社は、サービス提供を目的として、以下の者に対し会員のプロフィールデータその他のサービス利用に係る情報（会員データ）を開示し、情報を提供して利用します。

• 当社会員
• 当社の加盟するIBJネットワークに参加する他社会員
• 会員が所属する組織（当社）

なお、「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示します。

上記のほか、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

1. 会員の同意を得た場合
2. 裁判所の命令、法令に基づく照会および強制的な処分、その他裁判所および行政の判断に従う場合
3. サービスの利用に係る金銭債務の特定・支払い・回収に必要な範囲において、クレジットカード会社やその他の金融機関等に開示する場合
4. サービスの向上・新規サービスの開発・その他の業務に利用する目的において、会員個人を特定できない状態に加工した統計資料を業務提携先に開示する場合
5. 個人情報の適切管理を契約により義務づけた業務提携先に対し、業務を遂行する範囲において開示する場合
6. 当社または業務提携先の広告・宣伝・情報提供の目的で電子メール等を送付するために、当該業務提携先に開示する場合

当社は、特定の個人を識別できないように会員データを加工した匿名加工情報を、以下の目的で利用します。

• マッチング率向上を目的としたマッチングロジックの研究開発
• 婚活サービス利用に役立つデータ等の還元を目的とした集計・分析

当社は、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失・破壊・漏洩などの危険に対して、当社の個人情報マネジメントシステムに従った安全対策を継続的に講じるよう努めます。

なお、当社が利用するシステムの故障によって会員情報が消失することを防止するため必要な措置を講じますが、やむを得ない事由によりシステムが故障した場合、会員情報が消失することがあります。あらかじめご了承ください。

当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除の依頼を受けた場合は、当社の手続き規定に従って速やかに対応します。

ご請求は、下記の個人情報保護管理者（お客様ご相談窓口）までお申し出ください。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示・訂正・削除のご依頼は、下記窓口にてお受けしています。

事業者名：織鶴（ORIZURU）
所在地：神奈川県川崎市高津区
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